Kárrendezés
A biztosítási eseményt annak bekövetkeztétől számított 8 munkanapon belül kell írásban a Biztosítónak bejelenteni.
Bejelentést tehet az alábbi Kárbejelentő (baleset- és betegségbiztosítási károk bejelentésére) c. nyomtatványon,
- személyesen a postákon,
- a Biztosító nevére címzett ajánlott levélben (1535 Budapest, Pf. 952),
- vagy a 06 1 423 4298-as faxszámon.
A bejelentéshez mellékelni kell:
- biztosítási kötvényt;
- utolsó díjfizetést igazoló nyugtát;
- hivatalos bizonyítvány a Biztosított születésének napjáról (személyi igazolványa vagy születési anyakönyvi kivonata);
- halotti anyakönyvi kivonatot (csak baleseti halál esetén);
- az elhunytat utolsóként kezelt orvostól származó részletes orvosi bizonyítványt, vagy – ha ilyen kezelésre nem került sor – más olyan orvosi vagy hatósági bizonyítványt, mely tartalmazza a halál okát, valamint a Biztosított halálát okozó baleset időpontját és lefolyását, illetőleg a halál körülményeit (csak baleseti halál esetén);
- külföldön bekövetkezett halál esetén a külföldi hatóság által kiállított hiteles irat hitelesített magyar fordítását (csak baleseti halál esetén);
- hatósági eljárás esetén a nyomozást megszüntető vagy megtagadó jogerős határozatot (csak baleseti halál esetén); továbbá minden olyan dokumentumot, mely a biztosítási esemény tisztázásához elengedhetetlenül szükséges.
Amennyiben kérdése van, vagy segítségre lenne szüksége, kérjük forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz a 06 40 200 480-as helyi díjas telefonszámon.
FONTOS!
- Kórházi napi térítés: a 4. naptól szolgáltat. Például, ha 10. napig van valaki kórházban, akkor 7 napra szolgáltat.
- Csonttörés: a Biztosító törés esetén fizet, a csontrepedés nem minősül biztosítási eseménynek.
- Baleseti munkaképesség csökkenés: 52 éves kor felett a Biztosító nem fizet III. fokú rokkantság esetén.